Customer service frans

Wil jij:

  • Een dynamische en internationale werkomgeving ervaren bij een toonaangevend bedrijf;
  • Een aanspreekpunt zijn voor Franstalige klanten en zorgen voor foutloze orderverwerking;
  • Werken in een gezellige en ontwikkelingsgerichte omgeving met ruimte om je talenten te benutten?

Als Medewerker Customer Service speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan Franstalige klanten. Je houdt je bezig met orderverwerking en het benutten van verkoopkansen.

Daarnaast omvatten jouw taken onder andere:

  • Beantwoorden van vragen en afhandelen van inkomende e-mails;
  • Initiëren en opvolgen van offertes;
  • Zorgen voor snelle en nauwkeurige orderverwerking;
  • Klantvragen en e-mails professioneel afhandelen;
  • Actief signaleren en benutten van mogelijkheden voor verkoop;
  • Opstellen en opvolgen van offertes;
  • Bieden van hoogwaardige klantenservice en bijdragen aan de beste klantervaring.

by

Relatiebeheerder

Als Relatiebeheerder ben jij de expert die het contact onderhoudt met de klanten en hen adviseert over allerlei fiscale zaken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het zelfstandig opstellen van jaarrekeningen en belastingaangiftes (inkomsten- en vennootschapsbelasting);
  • Het onderhouden van klantrelaties en het adviseren van klanten over fiscale zaken;
  • Het monitoren van de financiële situatie van klanten en het bespreken van kansen en risico’s;
  • Het zorgen voor een efficiënte communicatie en samenwerking met andere teams binnen de organisatie;
  • Het flexibel kunnen werken, bijvoorbeeld tijdens je vakantie, zonder dat je vakantie-uren opneemt;

Deze functie biedt veel vrijheid en de mogelijkheid om werk in te delen op jouw manier, met de optie om veel vanuit verschillende locaties te werken.

by

Customer service Duitstalig

Als Medewerker Customer Service speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan Duitstalige klanten. Je houdt je bezig met orderverwerking en het benutten van verkoopkansen. Daarnaast omvatten jouw taken onder andere:

  • Beantwoorden van vragen en afhandelen van inkomende e-mails;
  • Initiëren en opvolgen van offertes;
  • Zorgen voor snelle en nauwkeurige orderverwerking
  • Klantvragen en e-mails professioneel afhandelen;
  • Actief signaleren en benutten van mogelijkheden voor verkoop;
  • Opstellen en opvolgen van offertes;
  • Bieden van hoogwaardige klantenservice en bijdragen aan de beste klantervaring

by

Ordermanager

Als Procesmanager ben jij de spin in het web en zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn en blijven. Jij bent elke dag bezig met het contact met klanten, accountmanagers en collega’s van andere afdelingen. Ook behoren de aftersales en het overzicht houden over de orders tot jouw werkzaamheden. Dit zijn natuurlijk niet de enige werkzaamheden! Naast deze werkzaamheden komen er nog meer uitdagende taken op je pad.

  • Beheren van bestaande relaties en coördineren van orderstroom;
  • Veel klantcontact en afhandelen van klachten;
  • Voorbereiden en maken van calculaties en offertes.

by

Management Traineeship

‘werk met impact’, voor zowel omwonenden als voor gemeenten als voor de aannemerij. Jij kan de spil in het web zijn bij projecten voor bouw en infra door heel Nederland. Overal lever jij een waardevolle bijdrage aan de Nederlandse samenleving waarin bouwkunde, commercie en harmonie in elkaar gevlochten zijn.

Als Management Trainee werk je 12 maanden aan diverse opdrachten binnen bouw en infra. Zo krijg je de ruimte om te ontdekken wat je het beste past, waar je kracht ligt en waar de ontwikkeling ligt voor de komende periode.

‘’onze doelstelling is om onze opdrachtgevers op een hoogstaand niveau van dienst te zijn. Kwaliteit, degelijkheid en betrouwbaarheid staan daarbij hoog in het vaandel’’

Opleiding en ontwikkeling:

We investeren graag in jouw talenten om zorg te dragen voor een goede start van jouw carrière. Daarom volg je maandelijks – onder werktijd en samen met andere trainees – het programma om je klaar te stomen tot volwaardig Omgevingsmanager. Je volgt een ontwikkeltraject waarin vakgerichte cursussen (bouwkundig en infrastructureel) worden afgewisseld met workshops over presenteren, communiceren en vraagstelling op het scherpst van de snede.

by

Omgevingsmanager

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over de Omgevingswet en gerelateerde wet- en regelgeving. Je biedt ondersteuning bij vergunningstrajecten en werkt nauw samen met zowel interne collega’s als externe adviseurs. Daarnaast krijg je de kans om gedetacheerd te worden bij verschillende gemeenten om je kennis en ervaring verder uit te breiden.

  • Advies geven over bouw- en gebruiksmogelijkheden in het kader van de Omgevingswet.
  • Begeleiden van vergunningstrajecten, van aanvraag tot de communicatie met overheden.
  • Het opstellen van ruimtelijke motiveringen en QuickScans.
  • Samenwerken met collega's en externe adviseurs om vergunningsaanvragen vlot en correct af te handelen.
  • Ondersteunen van gemeenten bij projecten en vergunningstrajecten.
  • Het onderhouden van contacten met gemeenten en externe adviseurs.

by