Customer Support - Den Haag
Als Klantenservice Specialist ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze cloudsoftware en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren. Je taken omvatten:
- Het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken;
- Schakelen tussen verschillende afdelingen;
- Het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen.
Customer Support - Rotterdam
Als Customer Support Medewerker ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij beantwoordt hun vragen over onze Cloud software en biedt snelle en effectieve oplossingen bij elk probleem. Geen (cloud)software kennis? Geen zorgen, wij zorgen voor een uitgebreide training! Je taken omvatten het beantwoorden van e-mails, chats, telefoongesprekken en het adviseren over onze nieuwste softwareoplossingen. Jouw inzichten zijn cruciaal om onze producten en processen te verbeteren.
Administratief medewerker HartingBank
De functie van administratief medewerker is divers. Denk hierbij aan het invoeren van bestellingen, het verwerken van huuraanvragen voor hulpmiddelen zoals matrassen of rolstoelen, en het voorbereiden van facturaties. Daarnaast heb je veel contact met zorginstellingen die met uiteenlopende vragen bellen. Het is belangrijk dat je goed luistert naar hun behoeften en intern schakelt met de juiste afdelingen om de klant snel te helpen.
Een overzicht van jouw werkzaamheden:
- Invoeren, verwerken en controleren van orders;
- Klantcontact via telefoon en e-mail;
- Uitzetten van bestellingen en afhandelen van nieuwe klanten;
- Voorbereiden en verwerken van facturaties;
- Schakelen met interne afdelingen zoals planning, logistiek en de werkplaats.
Underwriter
Als Underwriter speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling en professionalisering van de portefeuille. Met jouw ervaring ben je flexibel inzetbaar op verschillende verzekeringslijnen, waaronder aansprakelijkheids-, brand-, ongevallen- en reisverzekeringen. Je draagt bij aan het opstellen en up-to-date houden van het acceptatiebeleid, en je helpt bij het creëren van innovatieve oplossingen voor onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen, het afhandelen van offertes en het beoordelen van wijzigingsverzoeken. Daarnaast adviseer je intermediairs, klanten en collega’s over de juiste strategieën en oplossingen. Je volgt de ontwikkelingen in de verzekeringsmarkt nauwgezet en vertaalt deze naar nieuwe producten en diensten. In deze functie werk je zowel zelfstandig als binnen een team en draag je bij aan het verzekeringstechnische resultaat van de portefeuille.
