Customer Support Professional
Als Customer Service Medewerker ben jij ‘hét gezicht’ van de organisatie. Als aanspreekpunt ben jij bezig met het afhandelen van vragen, klachten en zorg jij voor een positieve ervaring voor de klant. Hoe doe je dit? Door jouw kennis van alle systemen, mogelijkheden en oplossingen binnen het bedrijf zorg jij ervoor dat de klant de correcte informatie ontvangt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het monitoren van het orderprocessen;
- Het informeren van klanten over wijzigingen en/of mogelijkheden;
- Het onderhouden van interne en externe contacten;
- Het voorleggen van klachten bij de belanghebbende afdeling(en).
Commercieel Traineeship
Tijdens deze traineeship ga jij je volledig ontwikkelen in de wereld van commercie. Zo krijg je de mogelijkheid om mee te kijken op de marketing-, inkoop-, binnendienst- en buitendienstafdelingen. Hierdoor kan jij goed vergelijken wat het beste bij jou past. Is dat nou contact onderhouden met leveranciers en onderhandelen over tarieven, acquisitie doen naar nieuwe klanten en deze binnenhalen of toch liever werken op de relatiebeheer en de relaties uitbreiden? Na de traineeship krijg je de mogelijkheid om jezelf te specialiseren in één van deze richtingen.
Backoffice Medewerker
Als Backoffice Medewerker ondersteun je met jouw administratieve kwaliteiten de salesafdeling. Als administratieve duizendpoot beschik je over een divers takenpakket waaronder het registreren van nieuwe klanten, het invoeren van orders in SAP en het vullen van het klantenbestand. Daarnaast ben je als Backoffice Medewerker verantwoordelijk voor:
- Het rapporteren van incidenten of klachten vanuit de klant;
- Het ondersteunen bij boekingen;
- Het opstellen en bijhouden van prijs- en verkooplijsten;
- Het behandelen van informatieverzoeken waaronder product specificaties.
Accountmanager Den Haag
Als Accountmanager ben je altijd druk, want je krijgt al snel veel verantwoordelijkheid. Je begint met een goed uitgedacht inwerktraject waarin we je de basis van het vak gaan leren. Dit gaat gepaard met interne- en externe trainingen. Hierdoor heb je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, veel te leren over communicatie en zelf een dag vol afwisseling te creëren. Zit de basis er lekker in? Dan gaan we dat steeds verder uitbouwen. Dit proces heeft tijd nodig, maar gaat op jouw tempo. Het hele team staat altijd klaar om je hierin te begeleiden!
Binnen deze rol ga je je onder andere verdiepen in de volgende werkzaamheden:
- Verantwoordelijk voor recruitment via verschillende kanalen;
- Allround proces omtrent kandidaten, zoals evaluaties op locatie;
- Internal accountmanagement;
- External accountmanagement;
- Relaties met klanten (opbouwen en) uitbouwen;
- Ook buiten de deur naar afspraken met klanten en kandidaten;
- Nauw samenwerken binnen een hecht team;
- Meedenken in de marketing, projecten of andere zaken die aansluiten op jouw interesses;
- Dagelijks meewerken aan de groei van deze geweldige organisatie!
Functioneel beheerder AFAS
Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor:
- Het beheren en onderhouden van bedrijf kritische applicaties, met een focus op de ondersteuning van applicaties voor de aanhangerverhuur-, dealer- en schadebedrijven;
- Je zorgt ervoor dat de benodigde data efficiënt beschikbaar is en vertaalt business- en gebruikerswensen naar concrete wijzigingen in de applicaties en processen;
- Je biedt gebruikersondersteuning vanuit de tweedelijns Servicedesk;
- Voert acceptatietesten uit voor nieuwe en gewijzigde software, en zorgt voor de verwerking van de resultaten in gebruikershandleidingen;
- Ook het controleren van periodieke jobs valt binnen jouw takenpakket;
- Je hebt oog voor de kwaliteit van onze dienstverlening en draagt actief bij aan de optimalisatie van de applicaties en processen, waarbij je ook onderzoekt hoe AI ingezet kan worden.
(Senior) Recruiter
Als Recruiter ben jij de drijvende kracht achter het wervingsproces. Jij zorgt ervoor dat het volledige recruitmenttraject soepel verloopt: van het schrijven van vacatures tot het actief zoeken van talent en het begeleiden van nieuwe medewerkers bij hun start. Je hebt een hands-on rol in het proces, waarbij je niet alleen zorgt voor een professionele en vriendelijke ervaring voor kandidaten, maar ook strategisch meedenkt over het wervingsbeleid en arbeidsmarktpositionering.
Binnen deze rol ga je je onder andere bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Schrijven en plaatsen van pakkende vacatures;
- Actief zoeken naar en benaderen van talent via diverse kanalen;
- Voeren van gesprekken en begeleiden van nieuwe collega’s bij hun start;
- Als Senior Recruiter ontwikkel je strategische wervingsplannen;
- Adviseren van het management over arbeidsmarktontwikkelingen en trends;
- Sturen van verbeterprojecten binnen het recruitmentproces;
- Versterken van de employer branding van de organisatie;
- Coaching van collega’s binnen het recruitmentteam.
HR businesspartner
Als (Senior) HR Business Partner ben jij de sparringpartner voor het management en de directie. Je vertaalt strategie naar daadkrachtige acties en zorgt ervoor dat medewerkers optimaal tot hun recht komen. Jij speelt een sleutelrol in het begeleiden van organisatieveranderingen en het ontwikkelen van toekomstgericht HR-beleid. Je hebt de verantwoordelijkheid om zowel tactisch als strategisch aan de slag te gaan, afhankelijk van jouw ervaring.
Assistent Accountant
Als Assistent Accountant voer je financiële werkzaamheden zelfstandig uit en signaleer je kansen en risico’s voor klanten. Je taken zijn onder andere:
- Het samenstellen van jaarrekeningen en onderhouden van financiële administraties;
- Het opstellen van belastingaangiften (inkomsten- en vennootschapsbelasting);
- Het monitoren van de financiële situatie van klanten en het geven van advies;
- Het bieden van ondersteuning aan klanten en het beantwoorden van vragen.
Je werkt met digitale tools zoals Zenvoices en Exact Online en krijgt de kans om door te groeien in een informele en dynamische werkomgeving.
Assistent Accountant
Als assistent-accountant werk je zelfstandig aan financiële rapportages en jaarrekeningen. Je verwerkt fiscale aangiften, biedt administratieve ondersteuning en adviseert klanten. Zie je kansen voor optimalisatie? Jouw input wordt gewaardeerd!
Wat ga je doen?
- Samenstellen en beoordelen van financiële rapportages en jaarrekeningen;
- Verwerken van fiscale aangiften en administratieve taken;
- Adviseren en onderhouden van klantrelaties;
- Meedenken over procesoptimalisatie en digitalisering.
Assistent Underwriter - Fine Art
In deze rol ondersteun je het Fine-art Underwriting-team in de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt nauw samen met de je collega's om de administratieve en operationele taken te verzorgen. Tot je taken behoren onder andere:
- Het uitvoeren van administratieve support, zoals het verwerken van orders en het beheren van gegevens in het systeem.
- Ondersteuning bij het opstellen van offertes en polis documenten, en het nauwkeurig bijhouden van klantinformatie.
- Het onderhouden van contacten met klanten en brokers om de klantrelaties te versterken en nieuwe business te ontwikkelen.
- Bijdragen aan strategische meetings en ideeën aandragen om de dienstverlening te verbeteren en uit te breiden.
- Op termijn meegaan naar beurzen en evenementen.