Als Sales Support medewerker maak je onderdeel uit van het sales support team. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van orders en offertes in het ERP-systeem en onderhoudt klantcontact, voornamelijk via e-mail. Een belangrijk onderdeel van je rol is het bewaken van het verkoopproces: “hebben we waargemaakt wat we onze klant hebben beloofd?”
Daarnaast houd je je bezig met het controleren van voorraadniveaus, prijzen en levertijden. Hiervoor werk je nauw samen met de Supply Chain afdeling. Ook heb je regelmatig contact met collega’s van andere afdelingen, zowel in Nederland als bij onze vestigingen in Finland en Duitsland.
Wij zijn op zoek naar iemand die niet alleen sterk is in administratieve taken, maar het ook leuk vindt om contact met klanten te onderhouden, voornamelijk via e-mail en chat. Je hebt een positieve instelling, voelt je thuis in een dynamische omgeving en haalt energie uit het oplossen van vraagstukken. Je denkt procesmatig, werkt nauwkeurig en pakt zaken proactief op. Daarnaast ben je flexibel, commercieel ingesteld en neem je graag initiatief.
Wij zoeken een collega die:
• Beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren ervaring heeft in een vergelijkbare functie en toe is aan een volgende stap in de carrière
• Uitstekende kennis heeft van MS Office (vooral Excel); ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een pré
• De Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van de Poolse taal is vereist
• Zelfstandig kan werken, maar ook goed functioneert binnen een team
• Beschikbaar is voor 24 tot 40 uur per week
Het bedrijf is gevestigd in Etten-Leur en gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van expandeerbaar polystyreen (EPS) en diverse speciale schuimmaterialen. Het bedrijf is één van de grootste Europese aanbieders van componenten, verpakkingen en isolatiematerialen.
Vanuit drie productielocaties in Nederland, Finland en Duitsland leveren wij onze producten zowel aan zusterbedrijven als aan externe klanten, die deze verwerken tot verpakkingen en isolatiematerialen voor de bouwsector. Duurzaamheid speelt in dit hele proces een centrale rol: van de productie van grondstoffen en eindproducten tot en met het recyclen van gebruikte materialen.