Operations manager

Als Operations Manager stuur je een team van ongeveer 25 medewerkers aan binnen logistiek, techniek en aftersales. Je zorgt voor het bewaken en verbeteren van processen en verhoogt daarmee de service en dienstverlening richting klanten. Daarnaast draag je zorg voor de planning, stel je periodieke rapportages op en analyseer je KPI’s en veelvoorkomende technische issues om tijdig bij te sturen. Heldere communicatie en samenwerking tussen de afdelingen is voor jou vanzelfsprekend, en je waarborgt kwaliteits- en veiligheidsnormen. Tot slot draag je bij aan een positieve en motiverende werksfeer.