Commercieel Medewerker Binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert deskundig, verstrekt de juiste informatie en lost vraagstukken op met oog voor zowel de klant als de organisatie. Je werkt met diverse klantgroepen en een breed productassortiment, wat vraagt om flexibiliteit en productkennis. Je schakelt snel tussen klantbehoeften, signaleert veelvoorkomende vragen en draagt verbeteringen aan. Administratieve taken, zoals het registreren van reclamaties, opstellen van prijscalculaties en voorbereiden van spoedorders, maken een belangrijk deel uit van je werk. Verder werk je nauw samen met de buitendienst en maakt deel uit van het verkoop binnendienst team.