Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor:
- Het beheren en onderhouden van bedrijf kritische applicaties, met een focus op de ondersteuning van applicaties voor de aanhangerverhuur-, dealer- en schadebedrijven;
- Je zorgt ervoor dat de benodigde data efficiënt beschikbaar is en vertaalt business- en gebruikerswensen naar concrete wijzigingen in de applicaties en processen;
- Je biedt gebruikersondersteuning vanuit de tweedelijns Servicedesk;
- Voert acceptatietesten uit voor nieuwe en gewijzigde software, en zorgt voor de verwerking van de resultaten in gebruikershandleidingen;
- Ook het controleren van periodieke jobs valt binnen jouw takenpakket;
- Je hebt oog voor de kwaliteit van onze dienstverlening en draagt actief bij aan de optimalisatie van de applicaties en processen, waarbij je ook onderzoekt hoe AI ingezet kan worden.
