Customer support - Italiaanse markt
In deze rol werk je samen met het Commerciële Binnendienst Team om het orderproces voor klanten te beheren. Je houdt je voornamelijk bezig met het zorgen voor een soepele ervaring voor de winkels, van het plaatsen van bestellingen tot de levering aan de klant. Je communiceert regelmatig met klanten via e-mail, telefoon of chat. Ook ben je betrokken bij het identificeren van verbeterpunten en het voorstellen van passende oplossingen.
Administratief Medewerker Planning
De afdeling Service & Montage bestaat uit verschillende professionals. De planners zijn verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt inplannen van ongeveer 60 medewerkers, die werken aan uiteenlopende projecten verspreid over het hele land. In deze rol heb je nauw overleg met de teams van verkoop, werkvoorbereiding en productie, en onderhoud je regelmatig contact met zowel de medewerkers op de projecten als de aannemers op de bouwlocaties.