Accountmanager Channel

Als Accountmanager Channel ben je de brug tussen het bedrijf en een selecte groep van grote partners (Large Value-Added Resellers). Jij bent degene die sterke, duurzame relaties opbouwt en onderhoudt met een handvol belangrijke partners. Je taken omvatten:

  • Het intensief onderhouden van contact met key partners om hun tevredenheid te waarborgen en hun behoeften diepgaand te begrijpen. Je ontwikkelt strategieën die bijdragen aan de groei en het succes van zowel de partner als de organisatie.
  • Het leiden van projecten bij partners met een proactieve aanpak, zodat je inspeelt op veranderende marktbehoeften en nieuwe trends.
  • Het bevorderen van operationele samenwerking door het opzetten van incentives, het coördineren van marketingactiviteiten, en het ondersteunen bij accountmapping.

Accountmanager Binnendienst

In deze functie ben jij de drijvende kracht achter het succes van onze partners. Met jouw persoonlijke aandacht en doorzettingsvermogen help je hen om optimaal gebruik te maken van onze oplossingen en diensten. Of het nu gaat om het delen van product updates, het inspelen op marktontwikkelingen of het verbeteren van de klantbeveiliging, jij bent de coach en sparringpartner die partners helpt hun doelen te bereiken. Jij ondersteunt hen bij het vergroten van hun omzet, het introduceren van nieuwe producten en het informeren van hun klanten.

Wat ga je doen?

  • Relatiebeheer: Jij bouwt zelfstandig aan duurzame relaties met partners, beheert hun groei en bent hun aanspreekpunt.
  • Sales ondersteuning: Je beantwoordt commerciële vragen en biedt ondersteuning bij eindklantverzoeken.
  • Strategische begeleiding: Je onderzoekt de markt, maakt strategische plannen en biedt innovatieve oplossingen op maat.
  • Accountmanagement: Je coördineert projecten, onderhoudt relaties en houdt alle activiteiten administratief bij in ons CRM-systeem.
  • Offertetraject: Je begeleidt het proces van offerteaanvraag tot opvolging, inclusief advies op het gebied van security.

Product Support Engineer

  • Analyseren van klantaanvragen en opstellen van technische specificaties.
  • Berekenen en adviseren van glijlageroplossingen voor uiteenlopende toepassingen.
  • Begeleiden van het ontwerptraject tot de serieproductie.
  • Opstellen en beheren van kwaliteitscontroleprotocollen.
  • Signaleren en oplossen van productieproblemen om afwijkingen te minimaliseren.
  • Ondersteunen van de verkoopafdeling met technisch onderbouwde adviezen.

Allround financieel medewerker

Het is jouw taak om de inkomende stroom van facturen te beoordelen op juistheid en ervoor te zorgen dat de binnenkomende facturen snel en efficient afgehandeld worden.

Binnen de afdeling financiële administratie vervul jij een essentiële rol. Je voornaamste taken omvatten het verwerken van inkomende facturen, het bijwerken van gegevens in de crediteurenadministratie en het voorbereiden en uitvoeren van betalingen. Bovendien ben je het aanspreekpunt voor leveranciers

 

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

  • De crediteurenadministratie en de bijbehorende informatie in de systemen. Je verzorgt de administratie door onder andere het controleren, verwerken, coderen en inboeken van inkomende facturen.
  • Je houdt je bezig met grootboekwerkzaamheden op het gebied van de crediteurenadministratie
  • Beheren van de tussenrekeningen
  • Verwerken van bankmutaties.
  • Ten behoeve van verbetering van de afdeling lever je een bijdrage in de vastlegging en optimalisatie van werkprocessen en ondersteun je bij de uitwerking van maand- en jaarafsluitingen.

Customer Service Medewerker

De Customer service is jou terrein, eigenlijk het belangrijkste orgaan binnen de organisatie. Namelijk klanttevredenheid staat op hoog niveau. Binnen de functie schakel je met klanten en met de interne organisatie. Een greep uit de werkzaamheden:

  • Afhandelen van inkomende telefoontjes met vragen van klanten;
  • Administratieve support Customer Service team;
  • Bijhouden mailbox;
  • Het voorbewerken en verwerken van orders en het begeleiden van deze orders;
  • Klanten informeren m.b.t. proces over levertijden en toezien op het nakomen van toegezegde levertijden;
  • Commerciële en technische ondersteuning buitendienst. 

Maar niet alleen bovenstaande is van toepassing. Je kijkt en denkt mee hoe de organisatie en de afdeling op een hoger niveau te tillen!


Klant Coördinator

Als Klantcoördinator krijg je een veelzijdige baan met verantwoordelijkheid voor een aantal klanten, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent. Dit doe je niet alleen, maar samen met een hecht team van collega's in de binnendienst. Je hebt de mogelijkheid om diverse taken op te pakken, waaronder:

  • Voorstellen doen om processen te verbeteren.
  • Zorgdragen voor een nauwkeurige afhandeling in het systeem en het oplossen van eventuele problemen.
  • Klantrelaties beheren en verkoopsignalen identificeren.
  • Coördinerende taken uitvoeren om ervoor te zorgen dat orders correct worden verwerkt.
  • Communiceren en afstemmen met verschillende divisies, controleren van aantallen, prijzen, levertijden en speciale vereisten.