Inside Sales Engineer - Commercieel Engineer Binnendienst
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het vertalen van klantbehoeften naar de juiste technische oplossingen. Je werkt nauw samen met interne teams en externe leveranciers om offertes uit te brengen en projecten succesvol af te ronden. Ook onderhoud je contacten met internationale klanten en zorg je voor de afhandeling van orders.
- Analyseren van de technische vraagstukken van klanten en zet deze om naar oplossingen.
- Opstellen van offertes en begeleidt het offerteproces.
- Verzorgen van de orderafhandeling en projectcoördinatie.
- Onderhouden van contact met klanten om specificaties door te nemen.
- Samenwerken met diverse afdelingen zoals magazijn, assemblage en productie.
- Met regelmaat overleggen met internationale collega’s en leveranciers.
Sales Support
Binnen deze functie ondersteun je het verkoopteam, bestaande uit een salesmanager en vijf accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom offertes en salesactiviteiten soepel verlopen. Dit betekent dat je veelvuldig gebruik maakt van het ERP-systeem en het gehele proces van offerte-aanvraag tot overdracht naar het bedrijfsbureau coördineert.
- Het opstellen en beheren van offertes in een B2B omgeving.
- Het controleren van de mailbox en beantwoorden van offerte- en informatieaanvragen.
- Het registreren en verwerken van gegevens in het ERP-systeem.
- Het opvolgen van offertes door nabellen in overleg met je collega's.
- Het overdragen van bevestigde offertes naar de afdeling bedrijfsbureau.
- Het uitvoeren van rapportages en delen van deze met de salesmanager.
Technisch commercieel medewerker binnendienst
Als technisch commercieel medewerker in de binnendienst beschik je over een erg dynamisch takenpakket. Je zult je vooral bezighouden met het opstellen van offertes, de uitvoering van calculaties, prijsaanvragen verwerken, aanvragen van klanten verwerken en deze tot een opdrachten uitwerken en je zult ook een stuk planning op je nemen. Daarnaast heb je een goede mate aan contact met de klanten om zo de communicatie goed te laten verlopen.