Als Verzekeringsadviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten en behandel je administratieve taken en klantcontact. Hoewel je niet per se in het bezit hoeft te zijn van een WFT-diploma, wordt wel van je verwacht dat je bereid bent deze te behalen zodra je bij de organisatie aan de slag gaat. Je zult samenwerken met verschillende afdelingen, zoals de buitendienst, die het contact met de klant onderhoudt en de binnendienst die de verdere verwerking doet. Je taken bestaan voornamelijk uit het controleren van polissen en het adviseren van klanten over hun verzekeringen. Hierbij krijg je veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en eigen initiatieven te tonen.
Binnen deze rol zul je:
· Administratieve ondersteuning bieden bij verzekeringen en polissen;
· Klanten adviseren over hun verzekeringen;
· Samenwerken met de buitendienst en binnendienst om klantvragen op te lossen;
· Polissen controleren en zorgen dat alles voldoet aan de eisen;
· Actief bijdragen aan het klantcontact op een persoonlijke manier.
· Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
· Je bent sociaal en hebt een positieve instelling;
· Je hebt affiniteit met verzekeringen en bent bereid een WFT-diploma te behalen;
· Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;
· Je hebt een servicegerichte instelling en bent communicatief vaardig.
De organisatie is al sinds 1985 actief in de verzekeringswereld en heeft in 2016 een grote stap gezet door onderdeel te worden van een bekende speler in de sector. Ondanks deze overname hebben ze hun eigen identiteit behouden en draait alles nog steeds om het persoonlijke en familiaire karakter. Ze richten zich vooral op MKB-bedrijven zoals supermarkten en lokale ondernemers, waarbij hun dienstverlening zowel op verzekeringen als verzuimbeheer is gericht. Wat de organisatie uniek maakt, is de informele sfeer: op vrijdagmiddag om half vijf staat er een drankje klaar en iedereen, inclusief de directeur, doet mee. Daarnaast is er volop ruimte voor ontwikkeling en worden werknemers gestimuleerd om te groeien met persoonlijke ontwikkelingsplannen en opleidingsmogelijkheden.
· Salaris afhankelijk van ervaring, €2.500 tot €3.500;
· 13e maand;
· 27 vakantiedagen;
· Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
· Opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk ontwikkelingsplan;
· Informele werksfeer, met op vrijdag een borrel en elke week een patatje;
· Twee keer per dag een wandelpauze om even je hoofd leeg te maken.