Support

Binnen de Customer Support functie ben je verantwoordelijk voor een divers takenpakket. Je start je dag met een kop koffie en een praatje met je collega’s. Vervolgens beantwoord je binnengekomen mails en verwerk je klantorders en stel je offertes op. Gedurende de dag biedt je technische ondersteuning (zowel telefonisch als per mail) aan klanten, eindgebruikers en collega’s. Andere taken die onder jouw verantwoordelijk vallen zijn:

• Klantorders aanvragen en verwerken in Exact en SAP;
• Beheren van data over digitale projecten en de verwerking hiervan in het CRM systeem;
• Werkvoorbereiding van verkochte producten;
• Magazijnbeheer van Electronics, inboeken en tellingen.