Front Office Medewerker

Als Front Office medewerker ben jij hét gezicht van de organisatie. Jij bent degene die klanten op een vriendelijke en persoonlijke manier te woord staat, zowel telefonisch als via de mail. Jij zorgt ervoor dat de communicatie tussen klanten en de verschillende afdelingen soepel verloopt. Het doel? Blije klanten die graag terugkomen. Dit is natuurlijk niet het enige wat je gaat doen! De verdere taken bestaan uit:

• Het verwerken van polis wijzigingen;
• Meedenken over hoe de service nóg beter kan;
• Het aandragen van nieuwe ideeën;
• Telefonisch en mailcontact met klanten onderhouden.