In deze mooie rol als Debiteurenbeheer Medewerker ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille. Jij zorgt ervoor dat klanten hun betalingsverplichtingen nakomen en ondersteunt hen met vragen of problemen. De hele insteek van werken bij deze organisatie is om door te groeien naar een meer leidinggevende rol. Daarbij werk je nauw samen met interne afdelingen zoals Sales en Customer Success. Verder houd jij je bezig met:
- Het onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail;
- Zelfstandig beheren van je workflow en klantenportefeuille;
- Het hanteren van processen en escaleren bij complexe situaties.
