Als medewerker business support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, lost problemen op en adviseert over het gebruik van de software. Hierbij werk je nauw samen met developers, consultants en accountmanagers om de best mogelijke service te bieden.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen;
- Adviseren over de mogelijkheden en het gebruik van de software;
- Samenwerken met collega’s uit verschillende teams om klanten optimaal te ondersteunen;
- Werken in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is;
- Voortdurend leren en ontwikkelen binnen een hecht team waar successen samen worden gevierd.
