Als Inside Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt zowel telefonische als schriftelijke vragen en adviseert klanten over de producten en diensten die aangeboden worden. Jij volgt actief offertes en klantverzoeken op en helpt klanten met eenvoudige demonstraties van de standaardproducten. Je stelt offertes op die aansluiten bij de wensen van de klant en zorgt ervoor dat de klant- en orderadministratie op orde blijft. Je bent voortdurend op zoek naar verkoopkansen en deelt deze met het verkoopteam. Verder draag je bij aan campagnes, promoties en marktonderzoek, waarbij je trends signaleert om het aanbod te versterken. Jouw rol is cruciaal in het versterken van klantrelaties en het bevorderen van de commerciële groei van de organisatie.