Schadebehandelaar motorrijtuigen

Als schadebehandelaar motorrijtuigen ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en afwikkeling van schades op het gebied van motorrijtuigen, garageverzekeringen en werkmaterieel. Je beheert zelfstandig materiële schadedossiers van zowel eigen klanten als van de tegenpartij. Daarbij beoordeel je wanneer het nodig is een externe deskundige in te schakelen en houd je gedurende het hele traject de betrokken partijen op de hoogte. Ook adviseer je over polisdekking binnen de schadebehandeling, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van ontbrekende dekking. Je weet verbinding te maken met klanten: in gesprekken toon je empathie, maar je kunt ook kritisch zijn en tegenstrijdige feiten bespreken. Verder zorg je voor een correcte dossiervorming en administratieve afhandeling in een digitale omgeving.