Als schadebehandelaar motorrijtuigen ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en afwikkeling van schades op het gebied van motorrijtuigen, garageverzekeringen en werkmaterieel. Je beheert zelfstandig materiële schadedossiers van zowel eigen klanten als van de tegenpartij. Daarbij beoordeel je wanneer het nodig is een externe deskundige in te schakelen en houd je gedurende het hele traject de betrokken partijen op de hoogte. Ook adviseer je over polisdekking binnen de schadebehandeling, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van ontbrekende dekking. Je weet verbinding te maken met klanten: in gesprekken toon je empathie, maar je kunt ook kritisch zijn en tegenstrijdige feiten bespreken. Verder zorg je voor een correcte dossiervorming en administratieve afhandeling in een digitale omgeving.
Schadebehandelaar motorrijtuigen
Salaris
Plaats
Wat ga je doen?
Als schadebehandelaar motorrijtuigen ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en afwikkeling van schades op het gebied van motorrijtuigen, garageverzekeringen en werkmaterieel. Je beheert zelfstandig materiële schadedossiers van zowel eigen klanten als van de tegenpartij. Daarbij beoordeel je wanneer het nodig is een externe deskundige in te schakelen en houd je gedurende het hele traject de betrokken partijen op de hoogte. Ook adviseer je over polisdekking binnen de schadebehandeling, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van ontbrekende dekking. Je weet verbinding te maken met klanten: in gesprekken toon je empathie, maar je kunt ook kritisch zijn en tegenstrijdige feiten bespreken. Verder zorg je voor een correcte dossiervorming en administratieve afhandeling in een digitale omgeving.
Functie-eisen
- Afgeronde mbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring als schadebehandelaar binnen de verzekeringsmarkt
- Zelfstandig, nauwkeurig en proactief
- Goede communicatieve vaardigheden
- Oplossingsgericht en klantgericht
- In het bezit van Wft Schade Zakelijk diploma / gecertificeerd
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
De organisatie
Deze organisatie is een gespecialiseerde en onafhankelijke speler in de wereld van zakelijk risicobeheer en schadeafhandeling. Vanuit kantoren in de Randstad bedienen zij een diverse klantenkring, variërend van industriële en IT-bedrijven tot drukkerijen en financiële dienstverleners. De organisatie is onderdeel van een erkend netwerk van assurantiespecialisten en beschikt over meerdere volmachten van gerenommeerde verzekeraars. Hierdoor kunnen zij snel, deskundig en klantgericht handelen. Binnen de organisatie heerst een informele, professionele werksfeer waar samenwerking, vakkennis en initiatief centraal staan.
Arbeidsvoorwaarden
- Thuiswerkmogelijkheden
- Marktconform salaris (€ 3.250,- tot € 4.000,- op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en profiel)
- 13e maand
- 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Dagelijkse lunchvoorziening
- Volledig premievrij pensioen
- Een platte organisatie zonder onnodige hiërarchische lagen
- Informele werksfeer met ruimte voor humor en initiatief
- Samenwerken met vakinhoudelijke collega’s in een leuk team
