Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en onderhoud je sterke klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor orderbeheer en klantgerichte vraagstukken en werkt samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Beheren van klantrelaties en fungeren als aanspreekpunt voor vragen en orders.
- Coördineren en bewaken van orderverwerking en leveringen.
- Signaleren van verkoopkansen en bijdragen aan omzetgroei.
- Samenwerken met interne teams om processen te optimaliseren.
- Behandelen van klachten en zorgen voor passende oplossingen.
- Rapporteren en analyseren van klantgegevens ter verbetering van de dienstverlening.
