Service planner

Functieomschrijving

Hardwerken, plannen en klanten tevreden houden. Jouw plankwaliteiten laten gelden en in samenwerking met je collega’s de klanten helpen. Mooi toch?

Wat ga je doen?   
Afspraken regelen. Stukje planning. Bellen. Oftewel, in deze dynamische functie ben je, samen met je collega’s, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Er komen altijd tijdens de werkzaamheden telefoontjes en spoed gevallen tussendoor. Hierdoor moet je veel schakelen met de bezorgers, voor wie jij de routes bepaalt en inplant.

Hoe ga je dat doen? 

  • Het maken van een zo efficiënt mogelijke routeplanning voor de monteurs. Hierbij ga je logisch nadenken zodat er geen onnodige kilometers gemaakt gaan worden.
  • Oplossingsgericht denken. De klant is van jou hulp afhankelijk.
  • Zorgen dat alle documentatie op orde is zodat de monteurs goed voorbereid op pad kunnen.
  • Na elk klantbezoek controleren of alle documenten goed zijn ingevuld en deze verwerk je vervolgens in het systeem. 

Dit krijg je van ons : 

  • Hard en goed werken wordt natuurlijk beloond. Ieder jaar kan je daarom een trede omhoog gaan binnen jouw schaal.
  • Je begint bij ons altijd met een jaarcontract. Zijn we na een jaar nog net zo enthousiast, dan zetten we jouw contract om naar een vaste aanstelling! 
  • Uiteraard is er ook nagedacht aan jouw reiskostenvergoeding. Deze worden vergoed aan de hand van een staffel. Afhankelijk van het aantal kilometers woon-werk verkeer zullen we dit berekenen.  
  • Na al dat harde werken is het natuurlijk ook van belang dat je af en toe eventjes lekker kan ontspannen. Bij ons krijg je daarom bij een 40-urige werkweek 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om er 10 dagen bij te kopen.  
  • Ook voor je pensioen wordt gezorgd. Als werknemer betaal je 6% pensioenpremie, de rest vullen wij aan. Dat betekent een vaste lage premie waardoor je netto meer overhoudt.  
  • Nog niet uitgeleerd? Ben je op een gegeven moment toe aan een volgende stap in jouw loopbaan? Daar worden wij alleen maar blij van! We gaan graag met je in gesprek hoe jij je (met eventuele opleiding) verder kunt ontwikkelen.